שקיפות. מקצועיות. תוצאות. בדיקות מבוססות נתונים. קונים? מוכרים? בודקים.

הצהרת נגישות

הצהרת נגישות: מושקה שמאות מקרקעין

מושקה שמאות מקרקעין, בניהולו של גל מושקה, רואה חשיבות במתן שירות מקצועי, מכבד ושוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור נגישות המידע והשירות ולמתן מענה המותאם לצורכי הפונים.

נגישות אתר האינטרנט

אנו פועלים לשיפור נגישות האתר בהתאם להוראות הדין החלות ולמסגרת התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA. הצהרה זו מתארת את אפשרויות ההתאמה והסיוע, ואינה אישור לכך שנערכה בדיקת עמידה מלאה בתקן.

באתר קיים תפריט נגישות שניתן לפתוח באמצעות כפתור הנגישות המופיע בצד האתר. התפריט כולל אפשרויות להתאמת התצוגה, ובהן:

  • הגדלה והקטנה של הטקסט.
  • שינוי ניגודיות וצבעי התצוגה.
  • תצוגה בגווני אפור.
  • הדגשת קישורים.
  • בחירת גופן קריא.

כלים אלו מסייעים בהתאמת התצוגה. נגישות האתר תלויה גם במבנה העמודים, בתוכן, בטפסים ובאפשרות השימוש באמצעות מקלדת וטכנולוגיות מסייעות.

קיצורי מקלדת שימושיים

  • Tab: מעבר בין רכיבים הניתנים למיקוד, כגון קישורים ושדות טופס.
  • Shift + Tab: מעבר לאחור בין רכיבים.
  • Enter: הפעלת קישור או רכיב מתאים כאשר הוא ממוקד.
  • Ctrl ומקש הפלוס: הגדלת התצוגה בדפדפנים נפוצים במחשב.
  • Ctrl ומקש המינוס: הקטנת התצוגה.
  • Ctrl + 0: החזרת התצוגה לגודל ברירת המחדל.

במחשבי Mac ניתן בדרך כלל להשתמש במקש Command במקום Ctrl לצורך שינוי גודל התצוגה. פעולת הקיצורים עשויה להשתנות בהתאם למכשיר ולדפדפן.

נגישות השירות ופגישות

כתובת המשרד: אהרונסון 13, אשקלון. אין קבלת קהל בכתובת זו.

השירות ניתן בתיאום מראש. פגישות מתקיימות בנכס או אצל הלקוח, בהתאם לאופי העבודה ולתיאום בין הצדדים.

ניתן לפנות למשרד בטלפון, בוואטסאפ ובדוא״ל. אם נדרשת התאמה באופן התקשורת או בקבלת השירות, אנא ציינו את ההתאמה המבוקשת כדי שנוכל לבחון ולתאם מענה מתאים.

נגישות מקום הפגישה משתנה בהתאם לנכס ולמיקום. ככל שנדרשת התאמה בהגעה, בכניסה או באופן קיום הפגישה, ניתן לפנות אלינו מראש לצורך תיאום ובחינת חלופה מתאימה.

סיוע בקבלת מידע ומסמכים

אם נתקלתם בקושי בקריאת מידע באתר או במסמך שקיבלתם מהמשרד, ניתן לפנות אלינו ולבקש הסבר, סיוע או פורמט נגיש חלופי. נבחן את הבקשה ונפעל למתן מענה בהתאם לצורך ולהוראות הדין.

דיווח על קושי בנגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה, במילוי טופס או בקבלת שירות, נשמח לקבל פנייה כדי לבדוק את הנושא ולטפל בו.

כדי לסייע בבירור, מומלץ לצרף ככל האפשר:

  • קישור לעמוד שבו התעורר הקושי.
  • תיאור הבעיה והפעולה שניסיתם לבצע.
  • סוג המכשיר והדפדפן.
  • שם הטכנולוגיה המסייעת, אם נעשה בה שימוש.
  • דרך ההתקשרות המועדפת לקבלת מענה.

ניתן לפנות גם ללא פרטים אלו. נבחן את הפנייה ונפעל למתן מענה בהקדם האפשרי. במידת הצורך נציע דרך חלופית לקבלת המידע או השירות בזמן בירור הקושי.

אחראי לפניות בנושא נגישות

תאריך עדכון ההצהרה: 10.10.2026.

מושקה שמאות מקרקעין – גל מושקה, שמאי מקרקעין מומחה
לסיוע ולתיאום שירות: וואטסאפ | 053-309-1775.