מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות: מושקה שמאות מקרקעין

מושקה שמאות מקרקעין, בניהולו של גל מושקה, מכבד את פרטיות המשתמשים באתר moshka.co.il. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף במסגרת הגלישה והפנייה למשרד, כיצד משתמשים בו ומהן דרכי הפנייה בנושא פרטיות.

הטיפול במידע אישי נעשה בכפוף להוראות הדין החלות, ובהן חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13, והתקנות הרלוונטיות.

1. פרטי בעל השליטה במידע

גל מושקה, המפעיל את מושקה שמאות מקרקעין, הוא בעל השליטה במידע האישי הנאסף במסגרת הפעילות המתוארת במדיניות זו.

2. מסירת מידע ופנייה למשרד

מסירת פרטים בטופס יצירת קשר או בפנייה למשרד היא מרצונכם, ואין חובה חוקית למסור אותם לצורך פנייה ראשונית. ללא פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם. ללא מידע הנחוץ לבירור הפנייה ייתכן שלא נוכל להכין הצעת מחיר או לספק את השירות המבוקש.

השארת פרטים לצורך מענה לפנייה אינה מהווה הסכמה לקבלת פרסומות. ככל שתתבקש הסכמה לקבלת תוכן שיווקי, היא תוצג בנפרד ולא תהיה תנאי לקבלת מענה או שירות.

3. סוגי המידע הנאסף

מידע שאתם מוסרים

בעת מילוי טופס או פנייה בטלפון, בדוא״ל או בוואטסאפ, עשויים להיאסף שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הפנייה ופרטים על הנכס או השירות המבוקש.

במסגרת מתן שירות עשויים להימסר גם מסמכים ופרטים הנדרשים לביצוע העבודה השמאית. מומלץ למסור בפנייה הראשונית רק מידע נחוץ, ולהעביר מסמכים רגישים בדרך שתתואם עם המשרד.

מידע טכני ונתוני גלישה

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו, מועדי גלישה, מקורות הגעה ומזהים מקוונים. מידע זה עשוי להיחשב מידע אישי כאשר ניתן לקשר אותו לאדם.

4. מטרות השימוש במידע

  • יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
  • הכנת הצעות מחיר ותיאום פגישות.
  • מתן שירותי שמאות וייעוץ שהוזמנו מהמשרד.
  • ניהול ההתקשרות ותיעוד השירות.
  • תפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות ושיפור התוכן והשירות.
  • מדידת שימוש ויעילות פרסום, ככל שכלים אלו מופעלים ובהתאם לדין.
  • קיום חובות משפטיות, חשבונאיות ומקצועיות.
  • שליחת תוכן שיווקי, ככל שתינתן הסכמה מתאימה או שהדבר מותר לפי הדין.

5. העברת מידע לגורמים אחרים

מידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בתפעול האתר והמשרד, כגון ספקי אחסון, תחזוקה, דוא״ל ומערכות לניהול פניות. המסירה תיעשה לצורך השירות ובהיקף הנדרש לו.

במסגרת שירות שמאי, מידע עשוי להימסר לגורמים הרלוונטיים לביצוע העבודה או לקבלת חוות הדעת, בהתאם להזמנת השירות, להרשאות המתאימות ולהוראות הדין.

מידע עשוי להימסר גם מכוח חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה מוסמכת, וכן לצורך טיפול במחלוקת או הגנה על זכויות משפטיות, ככל שהדבר מותר לפי הדין.

ספקים מסוימים עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. העברת מידע מטעם המשרד תיעשה בכפוף להוראות הדין החלות.

6. עוגיות ושירותים חיצוניים

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, סטטיסטיקה ופרסום, בהתאם לכלים המופעלים בו.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על פעולת האתר. ככל שמוצג באתר כלי לניהול העדפות, ניתן להשתמש גם בו.

שימוש בקישורים ובשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp ושירותי Google, עשוי להיות כפוף גם למדיניות הפרטיות של מפעילי אותם שירותים.

7. שמירת מידע ואבטחתו

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, בהתחשב באופי הפנייה והשירות, בחובות שמירה ותיעוד ובצורך לטפל במחלוקות או בתביעות. מידע שאינו נדרש עוד ייבחן למחיקה או להתממה בהתאם לנסיבות ולדין.

המשרד נוקט אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לאופי המידע והמערכות שבשימוש. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני תקלות או גישה בלתי מורשית.

8. זכויות עיון, תיקון ופניות בנושא פרטיות

בכפוף להוראות הדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי עליכם המוחזק במאגר מידע, וכן לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

ניתן לפנות גם בבקשה למחיקת מידע נוסף או להפסקת שימוש בו. הבקשה תיבחן בהתאם לדין ולנסיבות. ייתכן שיהיה צורך לשמור מידע בשל חובה חוקית, תיעוד מקצועי או טיפול במחלוקת.

ככל שנשלחים מסרים שיווקיים, ניתן לבקש להפסיק את קבלתם באמצעות מנגנון ההסרה שבהודעה או בפנייה למשרד. הסרה משיווק אינה מונעת משלוח הודעות שירות הנחוצות להתקשרות קיימת.

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לדוא״ל office@moshka.co.il או למסור בטלפון 053-309-1775. ייתכן שיידרש אימות זהות מידתי לצורך הגנה על פרטיותכם. הפניות יטופלו בהתאם למועדים ולהוראות הקבועים בדין.

9. עדכון המדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים או בהוראות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה. ככל שנדרש, יימסר יידוע נוסף או תתבקש הסכמה מתאימה.

תאריך עדכון אחרון: 10.10.2026.

מושקה שמאות מקרקעין – גל מושקה, שמאי מקרקעין מומחה
לשאלות ולתיאום שירות: וואטסאפ | 053-309-1775.